Matagalpa Tours siempre promueve tours con servicio de transporte público cuando es posible. Durante los tours en transporte privado, no se usa el aire acondicionado, a menos que el cliente lo solicite. Nunca se lavan los vehículos de Matagalpa Tours en los ríos de los destinos visitados, solamente en lugares autorizados y sin uso de manguera. 

Matagalpa Tours considera el consumo de combustible al momento de  la compra de un nuevo vehículo y cuenta con personal capacitado para dar mantenimiento preventivo a todos los vehículos de Matagalpa Tours. 

Matagalpa Tours posee un Código de Conducta para conductores y lo actualiza con el equipo de conductores dos veces al año. Siempre se buscan medios para la compensación del dióxido de carbono causado por nuestros vehículos, esto a través de la conservación de 2,8 hectáreas de bosque en la Reserva Natural Cerro Apante de Matagalpa.